La productividad, tal como se la entiende comúnmente, significa muchas cosas en muchos otros campos diferentes. Incluso en los negocios en los que tiene sus relaciones más cercanas, la productividad se define diversamente según el aspecto que se estudie. (Según se informa, hay alrededor de 20 definiciones de productividad relacionadas con los negocios).
Conceptos de productividad
La mayoría de estos conceptos se relacionan con la productividad como una relación entre la salida y la entrada de los sistemas estudiados. Contiene variables y otras interrelaciones dentro del grupo preciso al que pertenece (oficina, planta de fabricación, sistemas de maquinaria, etc.).
También se considera un modelo de estímulo-respuesta en el que una entrada provoca una salida. Universalmente, por motivos de simplicidad, se divide la salida por la entrada. Sin embargo, hay cierta confusión en este punto de vista.
Formalmente, en la mayoría de los círculos, la productividad es “estrictamente una relación entre los recursos que ingresan a un sistema organizacional durante un período de tiempo determinado y los productos generados con esos recursos durante el mismo período de tiempo”.
Variables
En una fábrica, por ejemplo, las medidas de productividad relacionadas con los factores de entrada (mano de obra, capital, etc.) son inadecuadas y, en ocasiones, pueden inducir a error.
Por un lado, los factores de entrada no se pueden estudiar mientras están aislados por sí mismos. La mejora de la productividad en un aspecto es generalmente a costa del otro. Además, la mano de obra como factor de entrada está presente en todas las fases. Por otro lado, el recurso gerencial (otro factor de entrada importante) no se cuenta en tales medidas.
Sin embargo, el resto de los muchos conceptos consignan la productividad en una relación input-output, en su mayoría relevantes para un sistema de producción. Esto implica que existe una organización que funciona como un sistema físico con variables y otras interrelaciones en su interior.
Objetivos
Los expertos Sardina y Vrat declararon que quienes realizarán mediciones de productividad deben tener tres objetivos.
Primero, se deben identificar las mejoras potenciales. Dos, se debe tomar una decisión para reasignar los recursos. Y tres, debe presentar qué tan bien se determinaron las metas previamente establecidas.
Rendimiento y productividad financiera
Hay una diferencia entre estos dos factores. La productividad del rendimiento se basa en el número de productos producidos.
Por ejemplo: la empresa X había producido 100 unidades de productos en una semana y en la siguiente pudo llegar a 120 unidades. La productividad del rendimiento habría aumentado en un 20%.
En comparación, el enfoque en el valor de la producción se agrupa como una productividad financiera. Suponga que la empresa X ha producido 100 unidades de productos en la primera y segunda semana.
Sin embargo, el precio de venta se elevó de $1.00 a $1.20 por unidad en la segunda semana. La productividad financiera se habría incrementado en un 20% pero sin aumentar la producción.
Esto también es engañoso. Si, por el contrario, la empresa vende 120 artículos a $1,20 cada uno, pero en la segunda semana el precio baja un 16,7%, el resultado sigue siendo de $120 en ventas.
Desde un punto de vista financiero, no hay cambios, mientras que desde el punto de vista del rendimiento hubo cambios. (Tuvieron que producir 20 artículos más).
Definiciones
Hasta el momento, los gerentes no pueden precisar las definiciones, medidas y mejoras de la productividad. Del mismo modo, no pueden definir los conceptos, medidas y mejoras de la actuación.
Esto demuestra que puede haber una serie de perspectivas en la visualización de la productividad. Siguiendo ese punto de vista, también podría haber una serie de medidas diferentes para evaluar la productividad.
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